Syarat & Ketentuan

Aturan langganan layanan, masa aktif, penagihan, dan penghentian layanan.

Ketentuan ini mengikat antara Anda (pengunjung, calon pelanggan, atau Owner tenant) dan PT Pasundan Sweta Network (sweta.id), badan hukum yang menaungi SUPERERR. Korespondensi resmi: bagus@sweta.id, telepon/WhatsApp 082221008094.

1. Layanan dihitung per subscription dan periode tagihannya masing-masing; tagihan bulanan dan tahunan tidak digabung menjadi satu angka tanpa rincian.
2. Harga standar dapat berubah; perubahan sebelum masa aktif berakhir akan diberitahukan, dan evaluasi paket terjadi kalau jumlah pelanggan berubah.
3. Layanan dengan status menungguk dapat dijeda sesuai kebijakan yang disepakati sebelum aktivasi.
4. Akses teknisi ke perangkat Anda diberikan terbatas, atas izin Anda, dan dicatat.
5. Backup konfigurasi disimpan dengan retensi yang disepakati; penghapusan hanya dilakukan setelah backup baru dipastikan berhasil.
6. Invoice, kuitansi, dan perjanjian kerja sama diterbitkan atas nama PT Pasundan Sweta Network.
7. Isi halaman ini dikelola dari Panel Admin, sehingga ketentuan final selalu yang terbaru di situs ini.