ISP & IT Operations

Billing, NOC, dan operasional ISP dalam satu platform.

Kami membantu mikroprovider menagih pelanggan PPPoE tepat waktu, memantau MikroTik/OLT dan redaman ONU, mem-backup konfigurasi, lalu merapikan operasionalnya dengan ERP dan Portal Owner yang terisolasi per usaha.

Isolasi data per Owner Audit log setiap aksi Kredensial dienkripsi
Yang kami jaga
Tagihan PPPoeOTTO & reminder
PerangkatMikroTik · OLT · ONU
MonitoringTrafik interface & uplink
TimTiket & penugasan teknisi
10Layanan terkelola
1:1Dukungan per Owner
24/7Monitoring terjadwal
9Role operasional
Layanan

Pilih sesuai kebutuhan, tidak wajib ambil semuanya

Billing saja boleh. NOC saja juga boleh. Kombinasi layanan dihitung per subscription, dengan periode tagih masing-masing.

Billing PPPoE & Voucher

Portal pelanggan, invoice, reminder, dan voucher hotspot dengan penagihan otomatis.

Hubungi kami untuk harga /bulan
Satu aplikasi billing untuk satu usaha ISP
Detail layanan

Jasa NOC

Pemantauan jaringan 24/7, penanganan gangguan, dan pelaporan untuk ISP Anda.

Mulai Rp1.000.000 /bulan
  • 0-500 pelanggan — Rp1.000.000/bln
  • 501-1.000 pelanggan — Rp2.000.000/bln
  • Lebih dari 1.000 pelanggan — Rp3.000.000/bln
Harga mengikuti jumlah pelanggan aktif
Detail layanan

VPN Remote

Akses jarak jauh ke perangkat di jaringan pelanggan tanpa membuka port ke internet publik.

Hubungi kami untuk harga /bulan
Maksimal 5 port remote per paket
Detail layanan

Pembuatan Aplikasi

Aplikasi sesuai alur kerja bisnis Anda, dimulai dari konsultasi kebutuhan.

Harga berdasarkan penawaran
Sesuai hasil konsultasi
Detail layanan

Bandwidth ISP

Dedicated 1:1, rasio 1:2, dan rasio 1:4 dengan penawaran sesuai lokasi dan kapasitas.

Harga berdasarkan penawaran
Sesuai kapasitas & ketersediaan
Detail layanan

VPS & Server Management

Perawatan server: hardening, update, backup, dan pemantauan layanan.

Harga berdasarkan penawaran
Sesuai spesifikasi server
Detail layanan

Monitoring & Backup Konfigurasi

Pemantauan interface/uplink dan arsip konfigurasi perangkat yang bisa dipulihkan.

Harga berdasarkan penawaran
Sesuai jumlah perangkat
Detail layanan

Web Development

Website usaha, company profile, dan portal pelanggan yang menyatu dengan sistem billing.

Harga berdasarkan penawaran
Sesuai scope
Detail layanan

IT Support

Dukungan teknis rutin untuk kantor, warung, atau titik jaringan Anda.

Harga berdasarkan penawaran
Sesuai jumlah titik perangkat
Detail layanan

Aplikasi Remote ONU

Aplikasi untuk mencari dan me-remote ONU pelanggan dari jauh, lengkap dengan izin terpisah dan audit aksinya.

Harga berdasarkan penawaran
Perangkat ONU yang terdaftar di OLT tenant ini
Detail layanan
Kenapa SUPERERR

Dibangun untuk operasional, bukan sekadar tampilan

Setiap aksi tercatat di audit log, kredensial perangkat disimpan terenkripsi, dan data satu Owner tidak bisa dibuka Owner lain — pembatasnya keanggotaan di server, bukan filter di layar.

Minta demo
Isolasi tenant
Satu Owner = satu tenant. Perangkat, lokasi, pelanggan, dan tiket hanya tampak untuk anggotanya.
Monitoring nyata
Status sesi PPPoE dibaca dari router, bukan kolom "aktif" di database.
Penagihan rapi
Periode tiap subscription dihitung terpisah, dengan reminder dan riwayat pembayaran.
Aksi terkendali
Remote ONU dan generate NAT lewat validasi, preview, konfirmasi, dan rollback bila didukung.
Notifikasi terukur
Alarm device down/recovery memakai kunci deduplikasi supaya tidak spam.
Backup konfigurasi
Jadwal, checksum, retensi, dan jejak unduhan/restore tercatat.
FAQ

Pertanyaan yang sering muncul

Tidak. Billing saja boleh, NOC saja boleh, VPN remote saja juga boleh. Kombinasi apa pun dihitung sebagai subscription terpisah dengan periode tagihan masing-masing.

Tidak harus. Aplikasi billing yang sudah berjalan kami biarkan apa adanya dan dihubungkan lewat API bila datanya dibutuhkan. Kami tidak mengubah routing, database, atau konfigurasi server aplikasi Anda tanpa pemeriksaan, backup, dan persetujuan.

Jumlah pelanggan menentukan paket NOC. Sistem memberi notifikasi untuk evaluasi paket saat jumlah berpindah rentang; harga tidak naik otomatis di luar aturan kontrak yang disepakati.

Tidak. Setiap Owner adalah satu tenant, dan akses data ditentukan oleh keanggotaan di sisi server. Nilai tenant_id yang datang dari browser tidak pernah dipercaya sendirian.

Karena keduanya bergantung pada lokasi, kapasitas, penyedia, dan scope. Kami tidak memasang angka karangan; angkanya muncul setelah kebutuhan jelas lewat penawaran.

Lewat koneksi manajemen yang aman dengan izin Anda, akun terbatas, dan prinsip hak minimal. Setiap aksi tercatat di audit log, dan kredensial disimpan terenkripsi tanpa pernah ditampilkan dalam bentuk aslinya.

Monitoring berjalan terjadwal dengan alarm device down/recovery. Untuk pelanggan jasa NOC, penanganan mengikuti SLA yang disepakati; laporan tetap masuk ke tiket walau dikerjakan pagi hari.

Mau rapikan billing dan monitoring ISP Anda?

Ceritakan jumlah pelanggan, router, dan kendala yang paling mengganggu. Kami tunjukkan bagian mana yang bisa kami ambil alih, lengkap dengan estimasi biayanya.